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梨树县地税局多措并举,全力打造优质软环境
发布时间:2018-01-29 14:50:45   信息来源

    为提高服务质效,梨树县地税局采取多项措施,全力打造优质软环境。

  实行自助服务。设置自助办税区,实行网上报税、信息查询、公开办税等多项服务功能;完善“一站式”流程,全面实行“前台受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的办税模式,简化办税流程。

  实行首问责任制。纳税人办事,第一位接待的人员为第一责任人,第一责任人必须给予明确答复,确实是无法答复的,必须协调相关人员给予满意答复后方可免除责任。

  严格执行服务规范。着重解决干部不廉洁行为,坚决杜绝吃、拿、卡、要、收人情税的现象发生。接受纳税人监督。

  开展联合办税服务。现已将国地税办税服务厅合并,纳税人办税只需到一个办税厅即可办理所有事宜,全面实现了“一人一窗一机”双系统。

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